婚宴酒店突然要装修怎么办,婚宴酒店突然要装修怎么办呢
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于婚宴酒店突然要装修怎么办的问题,于是小编就整理了2个相关介绍婚宴酒店突然要装修怎么办的解答,让我们一起看看吧。
预定了婚宴酒店,结果酒店说装修不能办了,该怎么赔?
婚庆服务是天津消费比较典型的投诉案例,很多都是好经营者不按照约定提供服务,造成了损失,又不愿意承担赔偿责任,像这种定了婚宴,快到日子酒店说办不了的情况特别糟心。
那么按照规定,酒店应该怎么赔偿呢?2018年3月,有这么一个消协投诉案例。话说西青区的李先生在西青区天津尚水***日酒店定上了婚宴,还有服务合同,本来定的是9月29号酒店办仪式,因为婚宴紧张,一般都提前定,提前交定金,李先生付了2000块钱的定金。
没想到到了7月21号,酒店给李先生打来电话,说要装修,这婚宴就办不了了!李先生也是郁闷,酒店说自己可以把2000块钱的定金钱退了。李先生觉得这么大事儿,酒店应该赔偿一定损失,至少赔5000元。双方就赔偿这事儿始终也没有达成一致意见。所以李先生就请消费者协会来调剂。
那么这种情况应该是怎么赔偿呢?消费者协会根据合同法的相关规定,收受定金但是不履行职责的,应该双倍返还定金,虽然婚礼仪式是大事儿,但是却很难提供具体受损的证据,所以无法支持李先生5000元的赔偿,最后,酒店双倍返还了李先生的定金,给了4000元。
可能有人觉得,婚礼仪式这么大事儿耽误了,怎么能就这么算了呢?其实在消费中,精神损失是最难界定的。像是之前报道过的一场婚礼,婚宴场面里面应该播放婚礼进行曲的时候,竟然放错了,放成了丧乐,酒店说这是串音了,因为隔壁在办白事儿……气不气人?新浪都跟酒店打起来了,可是这种事儿要算具体损失,其实是很难算的。所以婚礼这种事儿,合作方靠谱最重要。
从契约角度来看,是酒店违约。是一个非常棘手的问题。因为结婚是人生大事,确定之后,时间,地点都不能改,有些婚宴的请帖是提前发出去的。还有一个就是涉及兆头的问题,就是不能改变。
一般情况下,如果有什么改变,酒店都会提前告诉客户,而且必须在宴会预订单上会加上一些应变的内容,以防发生变化时难以应付。
但如果确实发生了这情况,酒店是错了,所以,千万不要过份解析,越解析越糟糕,只能道歉,最主要是必须千方百计想想如何开解决这个问题。比如帮忙找其他同类的酒店来承接婚宴,此时要解决的最大问题是怎么找婚宴地点,以诚恳的态度及可行的办法去取得客户的谅解。最后,如果客户理解了,估计连赔偿也不需要。但如果酒店都尽力了,客户一定要赔偿,这没什么标准,主要是双方洽谈,谈到彼此都能接受为止,但如果索赔太过分,就走法律程序,酒店奉陪。
根据本人的经验,酒店每天都有一些事情发生,但始终都是以顾客至上的原则去处理问题,和为贵,和气生财,一般不会很认真的与顾客辩论谁对谁错,以讲道理及理解,包容为主的态度去对待客户。但任何事情都有一个度,有一条红线。这是不可逾越的,因为涉及酒店的尊严及法律。任何事情触及红线时,酒店就不能,也不会退却,就必须认真面对,以国家相关法律法规为准绳去***。
婚礼酒店装修要多长时间?
婚礼酒店装修需要多长时间婚礼酒店装修需要多长时间?
一般婚礼酒店装修是不是酒店装修?
你要看豪华不豪华,要是不豪华,他又一个礼拜就装修好了,他装的快吗?
他为了营业吗?
对不对?
所以我认为他一个礼拜就能装修好婚礼酒店一般就是一个礼拜就可以装修好
到此,以上就是小编对于婚宴酒店突然要装修怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于婚宴酒店突然要装修怎么办的2点解答对大家有用。
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