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酒店婚礼服务员仪式流程,酒店婚礼服务员仪式流程图

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酒店婚礼服务员仪式流程,酒店婚礼服务员仪式流程图摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店婚礼服务员仪式流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店婚礼服务员仪式流程的解答,让我们一起看看吧。酒店服务员工作流程?客...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店婚礼服务员仪式流程问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店婚礼服务员仪式流程的解答,让我们一起看看吧。

  1. 酒店服务员工作流程?
  2. 客房服务员八大流程?

酒店服务工作流程?

  餐前准备  

1. 准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排布置.  

酒店婚礼服务员仪式流程,酒店婚礼服务员仪式流程图
图片来源网络,侵删)

2. 员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台.  

3. 清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生.做到地面无垃圾,无油垢,无水迹,无 烟头,无墩布毛.每餐清扫一遍.  

4. 检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁.  

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(图片来源网络,侵删)

5. 领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐.  

6. 按点立岗定位  准备迎客. 服务员工作流程:  1. 迎客:  1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好.  2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单.  点菜:  3.翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店特色菜,特价菜,新推菜及酒水  4.在记录顾客所点菜品,酒水时,写清日期,桌号,点餐人数,服务员姓名.  5.顾客点完菜完毕,重复点单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌,离开前 应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失.  2.下单:  6.下单核对单据与预算是否一致.如有问题迅速解决.  3. 餐中服务  

7.将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顾客意见,启瓶倒入杯中.  

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(图片来源网络,侵删)

8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况,及时补充客人所需,整理台面,上菜报清菜名,划菜 核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具.  

9.服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助.不要时间 离岗,办事完毕应迅速返回工作区.  

一、班前准备

1、按规定着装,佩带好工作牌,整理好仪容仪表,提前十分钟到岗,准备接班;

2、认真参加班前会,做到对当天工作心中有数;

3、备好工作车,车上放每天准备更换的棉织品和消耗品,工作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口,车上物品码放整齐,拿取方便,不脏不乱,保持车帘和抹布袋干净无破损。

二、上岗后的工作

1、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理;

2、卫生工作要严格按操作规程进行,卫生工具要注意保养,不得混用;

3、认真执行茶具、洁具消毒制度,消毒后的茶、洁具要加套、加封条,防止再次污染;

4、清理房间严禁摆弄宾客物品,必须移动时,要恢复原状,清理后要注意锁好门窗,确保宾客财务安全;

5、客房清扫的一般顺序为:客人口头提出打扫的房间,门上悬挂“请即打扫”牌子的房间,重点客人的房间,普通住客的房间,走客房,空房;

准备工作

  1、 整理仪容仪表,搞好餐厅及所辖区域卫生;

  2、 将各类用具整齐归一放好;

  3、 根据要求摆台;

  4、准备好酱料、茶叶、开水及餐中所需要的用具。

客房服务员八大流程?

客房服务员的八大流程包括

1.进,即服务员准备进入房间时,轻轻敲门3下,说明来意,缓缓推开门进去,把门窗都打开通风,并挂上正在清洁的牌子,同时注意电灯那些有没有故障。

2.撤,把所有的垃圾处理掉,对物品进行更换,同时注意有没有客遗物,发现的话及时上交给前台。

3.对客房的床按照酒店的规范进行整理。

4.打扫卫生间,不放过一边一角,给顾客带好更好的体验。

5.把房间内的东西通通擦拭一遍,包括门啊,把手那些.

6.补充房间所需要的物品,并按照统一标准进行摆好。

7.对地面的卫生进行打扫并清洁。

8.打扫完毕,自我检查,无异样方可离开

到此,以上就是小编对于酒店婚礼服务员仪式流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店婚礼服务员仪式流程的2点解答对大家有用。

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