本文作者:cysgjj

乡村婚礼服务员宾客,乡村婚礼服务员宾客服务内容

cysgjj 06-10 15
乡村婚礼服务员宾客,乡村婚礼服务员宾客服务内容摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于乡村婚礼服务员宾客的问题,于是小编就整理了3个相关介绍乡村婚礼服务员宾客的解答,让我们一起看看吧。上菜礼仪及说话技巧?茶楼服务员...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于乡村婚礼服务员宾客问题,于是小编就整理了3个相关介绍乡村婚礼服务员宾客的解答,让我们一起看看吧。

  1. 上菜礼仪及说话技巧?
  2. 茶楼服务员怎样正确给客人端茶和上茶?
  3. 餐饮服务员怎样迎客送客?

上菜礼仪及说话技巧?

端送菜肴不宜错误,得注意先后顺序,以免发生错误;注意食品店物的美观和温度,上菜宜用托盘;如是吃饭的菜,随即盛饭送上;若为下酒的菜,服侍饮料倒啤酒或汽水,应慢慢斟入杯中,但不宜倒的满,溢出杯外;上菜时要轻巧,不要弄出声音;端送盘、碟、碗时,要手指不可触及食物;上菜的方向,从客人的左方端上,但饮料恰愉相反,要用右手从右方奉上;热烫的中菜上桌时,应提醒客人的注意。

1.正确使用服务敬语 在上第一个菜时要对客人说“对不起,让您久等了”,然后上菜报菜名;随后每上一道菜都要说“请品尝”等敬语;菜上齐后要说“您的菜上齐了,请慢用”。以提示客人根据此时菜肴的多少,考虑是否需要添加菜肴。

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2.注意上菜顺序 上菜的顺序,原则上根据地方习惯进行安排,如有些地区上菜顺序是:先凉菜、后热菜;热菜先上海鲜、名贵菜肴,再上肉类、禽类、蔬菜、汤、点心、面食、甜点,最后上水果。而有些地区则是先上凉菜,再上汤,后面才上其他热菜等。可以先征求一下客人的意见。

3.注意安全问题 上菜时动作要稳健轻巧,保持节奏,不要将菜汁或汤汁洒在客人身上或餐台上。如果客人点的菜肴较多,餐台上已摆满了菜盘,要先将台面整理一下,把客人基本吃完的菜肴在征得客人的同意后换成小菜盘或合并,然后将空菜盘撤下,最后再上菜。

1、脸迎宾客,自然大方并亲切问候:“您好,欢迎光临!请问一共几位?”如果是男女结伴而来,应先问候女宾,再问候男宾。对老幼残宾客,应主动上前照料。  2、根据宾客的不同情况把他们引入座位。如重要宾客光临,应把他们引领到餐厅中最好的位置;夫妇、情侣就餐,应把他们引领到安静的角落位置;全家、亲朋好友聚餐,应把他们引领到餐厅中央的位置;对老幼残宾客应把他们安排在出入比较方便的位置。  安排座位应尽量满足宾客的要求,如果该座位已经被先到的宾客占用,服务员应解释致歉,求得谅解,推荐其他令宾客较满意的座位。

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茶楼服务员怎样正确给客人端茶和上茶?

茶杯放在一起,手拿的地方都朝一个方向,给客人上茶的时候,托盘放一点在桌上,这样防止过重出现失误。如果茶桌很矮的话,你还的蹲下。

上茶就得从最远的客人开始最后是离你最近的客人。如果是谈事情,那就得看你的眼力,谁是老大就先给谁上。上茶的时候要打手势或许带一句不好意思打扰一下,这就看客人是否在交谈。

上完茶后起身,然后对客人说这是你们的茶水请慢用,要面带微笑,语气温和。然后收好托盘,转身就可以走了,走路不用很刻意,自然点就行了,就你平常正常走路的的方式一样。托盘不能拿在手上玩。

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餐饮服务员怎样迎客送客?

迎宾要一直站在门口,当顾客泊好车,准备迎接,开门,如果顾客手上提了太多东西,要帮忙提一些,并走在前头,单手做邀请势带客进包厢。在进门后,预订员应跟随客人问明是否有预定,如有预定是在几楼哪个包厢等。如果是老客户,还可文明是否需要安排菜肴。基本上迎客就是这些。

送客就比较简单了,一般情况下,只需在客人走到距离大门3米左右距离拉开大门,迎宾微笑注视着客户躬身说声谢谢光临请慢走,欢迎下次光临即可。一般这句话在服务员送客人出包厢门时也要说一次。礼多人不怪嘛!,呵呵

到此,以上就是小编对于乡村婚礼服务员宾客的问题就介绍到这了,希望介绍关于乡村婚礼服务员宾客的3点解答对大家有用。

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